โทรทัศน์ดาวเทียมคืออะไร (What is Satellite TV?)

โทรทัศน์ดาวเทียมคืออะไร (What is Satellite TV?)

โดยสรุปแล้ว โทรทัศน์ดาวเทียมคล้ายกับโทรทัศน์ที่ออกอากาศแพร่ภาพโดยตรงเป็นอย่างมาก เป็นระบบไร้สายสำหรับส่งรายการโทรทัศน์ไปยังบ้านผู้รับชมโดยตรง ทั้งโทรทัศน์ที่แพร่ภาพโดยตรงและสถานีดาวเทียมทั้งหลายต่างก็ส่งรายการโดยอาศัยสัญญาณวิทยุ

สถานีออกอากาศใช้สายอากาศที่มีประสิทธิภาพเพื่อส่งคลื่นวิทยุออกไปยังพื้นที่รอบด้าน ผู้ชมสามารถรับสัญญาณด้วยสายอากาศที่มีขนาดเล็กกว่ามาก ข้อจำกัดของโทรทัศน์ที่แพร่ภาพโดยตรงก็คือย่านความถี่ สัญญาณวิทยุที่ใช้สำหรับโทรทัศน์ที่แพร่ภาพโดยตรงถูกยิงออกไปจากสายอากาศเป็นแนวเส้นตรง ในการรับสัญญาณเหล่านี้ท่านต้องอยู่ในทิศทางเดียวกับเส้นสายตา (Line of sight) ของสายอากาศเครื่องส่ง สิ่งกีดขวางต่างๆที่มีขนาดเล็กอย่างเช่น ต้นไม้หรือบ้านเรือนหลังเล็กๆไม่เป็นปัญหา แต่สิ่งกีดขวางขนาดใหญ่ เช่น โลก จะสะท้อนคลื่นวิทยุเหล่านี้

หากโลกเรามีลักษณะแบนราบจริงๆ ท่านสามารถรับสัญญาณจากโทรทัศน์ที่แพร่ภาพโดยตรงได้หลายพันกิโลเมตรจากสถานีส่ง แต่เพราะว่าดาวโลกของเราเป็นทรงกลม ในที่สุดก็ขัดขวางเส้นขอบตาของสัญญาณ ปัญหาอีกประการหนึ่งเกี่ยวกับโทรทัศน์แพร่ภาพโดยตรงก็คือสัญาณมักถูกทำให้ผิดเพี้ยนไปแม้แต่ในพื้นที่ที่รับชมได้ปกติ เพื่อรับเอาสัญญาณที่ชัดเจนอย่างสมบูรณ์เหมือนเช่นที่ท่านพบในเคเบิ้ลทีวี ท่านต้องอยู่ใกล้พอสมควรกับสายอากาศเครื่องส่งโดยไม่มีสิ่งกีดขวางต่างๆมากมายเกินไปในทิศทางระหว่างสายอากาศเครื่องส่งกับตัวท่าน

โทรทัศน์ผ่านดาวเทียมแก้ปัญหาทั้งสองประการเหล่านี้ได้โดยการส่งสัญญาณแพร่ภาพจากดาวเทียมที่โคจรรอบโลก เพราะดาวเทียมอยู่สูงขึ้นไปในท้องฟ้า จึงมีผู้ชมเป็นจำนวนมากที่อยู่ในเส้นสายตา ระบบโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมส่งและรับสัญญาณวิทยุโดยการใช้สายอากาศแบบพิเศษเรียกว่า จานดาวเทียม (Satellite dishes)

ดาวเทียมอยู่สูงขึ้นไปในท้องฟ้ากว่าสายอากาศโทรทัศน์ ดังนั้นจึงมีระยะเส้นสายตากว้างขวางกว่า

ดาวเทียมทุกดวงที่ใช้ส่งสัญญาณโทรทัศน์อยู่ในวงโคจร Geosynchronous orbit ซึ่งหมายถึงดาวเทียมเหล่านี้จะอยู่กับที่ในท้องฟ้าเมื่อเทียบกับโลก ดาวเทียมแต่ละดวงถูกปล่อยขึ้นสู่อวกาศด้วยความเร็วประมาณ 7,000 ไมล์ต่อชั่วโมง (11,000 กิโลเมตรต่อชั่วโมง) ไปยังระดับความสูงประมาณ 22,200 ไมล์ (35,700 กิโลเมตร) เหนือโลก ที่ความเร็วและความสูงขนาดนี้ ดาวเทียมจะหมุนรอบโลก 1 รอบในทุกๆ 24 ชั่วโมง เป็นช่วงเวลาเดียวกันกับการหมุนรอบตัวเองของโลก 1 รอบ หรือกล่าวได้ว่าจริงๆแล้วดาวเทียมโคจรไปด้วยกันกับการหมุนของโลก ดังนั้นท่านเพียงแค่หันจานไปในทิศทางของดาวเทียมเพียงครั้งเดียว จากนั้นเป็นต้นไปจานดาวเทียมก็รับสัญญาณโดยไม่ต้องปรับแต่งอีก อย่างน้อยที่สุดเมื่อทุกอย่างยังทำงานได้เป็นเป็นปกติ


ระบบโดยรวม (The Overall System)

ผู้ชมโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมยุคแรกๆเป็นพวกนักสำรวจไปด้วย พวกเขาใช้จานดาวเทียมที่มีราคาแพงเพื่อค้นหารายการพิเศษที่ไม่ได้ตั้งใจทำเพื่อผู้ชมจำนวนมาก จานดาวเทียมและเครื่องรับทำให้ผู้ชมใช้เป็นเครื่องมือรับสัญญาณจากสถานีต่างๆนอกประเทศ การดำเนินงานขององค์การอวกาศนาซ่าและหน่วยงานเฉพาะที่เกี่ยวกับการส่งสัญญาณอื่นๆอีกเป็นจำนวนมากอาศัยดาวเทียมเพื่อรับส่งสัญญาณถ่ายทอดสดระหว่างกันผู้ที่เป็นเจ้าของดาวเทียมบางรายยังคงค้นหารายการประเภทนี้ออกอากาศผ่านดาวเทียมของตน แต่ในปัจจุบันผู้ชมรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียวส่วนใหญ่รับชมรายการผ่านทางผู้ให้บริการดาวเทียมแพร่ภาพโดยตรง (Direct Broadcast Satellite-DBS) เช่น DirectTV หรือ The Dish Network ผู้ให้บริการ DBS คัดเลือกรายการต่างๆและออกอากาศรายการเหล่านี้ไปยังสมาชิกในแบบแพกเก็จ โดยพื้นฐานแล้วเป้าหมายของผู้ให้บริการคือนำเอาช่องรายการต่างๆหลายสิบหรือแม้แต่หลายร้อยช่องมายังโทรทัศน์ของท่านในรูปแบบที่เกือบๆจะเป็นการแข่งขันด้านเคเบิ้ลทีวี การออกอากาศของผู้ให้บริการเป็นระบบดิจิตอลอย่างสมบูรณ์ไม่เหมือนกับรายการในสมัยก่อน ซึ่งหมายถึงว่ารายการเหล่านี้มีคุณภาพเสียงและภาพที่ดีกว่าเดิมอย่างมาก โทรทัศน์ผ่านดาวเทียมยุคแรกๆแพร่ภาพด้วยคลื่นวิทยุย่าน C-band ซึ่งเป็นคลื่นวิทยุในย่านความถี่ 3.4 กิกะเฮิทซ์ ถึง 7 กิกะเฮิทซ์ (GHz) ดาวเทียมที่แพร่ภาพระบบดิจิตอลส่งสัญญาณรายการในย่านความถี่ Ku -ย่าน Ku-band (12 GHz ถึง 14 GHz) มีส่วนประกอบที่สำคัญ 5 อย่างรวมอยู่ในระบบดาวเทียมแบบ DTH (Direct to home) ได้แก่ แหล่งผลิตรายการ, ศูนย์แพร่สัญญาณภาพ, จานดาวเทียม และเครื่องรับ

แหล่งผลิตรายการ โดยปกติคือช่องรายการต่างๆ ที่จัดรายการสำหรับการแพร่ภาพ ผู้ให้บริการไม่ได้ผลิตรายการเอง แต่จ่ายเงินให้บริษัทอื่นๆ (เช่น HBO หรือ ESPN) สำหรับค่าลิขสิทธิ์ในการแพร่ภาพรายการต่างๆทางดาวเทียม ในกรณีนี้ ผู้ให้บริการก็มีลักษณะเหมือนโบร๊กเกอร์ระหว่างตัวท่านและแหล่งผลิตรายการนั้น (บริษัทเคเบิ้ลทีวีทั้งหลายดำเนินงานด้วยหลักการที่เหมือนกัน)

ศูนย์แพร่สัญญาณภาพ เป็นศูนย์อำนวยการกลางของระบบ ที่ศูนย์แพร่สัญญาณภาพ ผู้ให้บริการโทรทัศน์รับเอาสัญญาณจากแหล่งผลิตรายการต่างๆแล้วส่งสัญญาณการแพร่ภาพไปยังดาวเทียมที่อยู่ในวงโคจร geostationary orbit

ดาวเทียมรับสัญญาณต่างๆจากสถานีแพร่ภาพ แล้วส่งสัญญาณนั้นใหม่กลับมายังภาคพื้นดิน

จานดาวเทียมของผู้ชมรับสัญญาณจากดาวเทียมดวงหนึ่ง (หรือดาวเทียมหลายดวงที่อยู่ในบริเวณเดียวกันของท้องฟ้า) แล้วส่งสัญญาณผ่านไปยังเครื่องรับในบ้านของผู้ชม

เครื่องรับดำเนินการกับสัญญาณแล้วส่งสัญญาณผ่านไปยังเครื่องรับโทรทัศน์แบบที่ใช้งานกันอยู่โดยทั่วไป รายการโทรทัศน์ (The Programming)

ผู้ให้บริการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียมได้รับรายการต่างๆจาก 2 แหล่งใหญ่คือ สถานีถ่ายทอดโทรทัศน์แห่งชาติ -สถานีที่รับสัญญาณจากดาวเทียมดวงหนึ่งแล้วส่งสัญญาณการแพร่ภาพใหม่ไปยังดาวเทียมดวงอื่น (เช่น HBO, ESPN และ CNN) และสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นต่างๆ (NBC, ABC, PBS และ Fox ซึ่งเป็นสถานีโทรทัศน์ที่ยินยอมโดยมีข้อผูกมัดในการแพร่ภาพรายการของสถานีเครือข่าย ในพื้นที่เฉพาะแห่ง) สถานีถ่ายทอดส่วนใหญ่ยังได้ส่งรายการสำหรับเคเบิ้ลทีวีอีกด้วย และสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นก็แพร่ภาพรายการออกอากาศของตนเองด้วย

สถานีถ่ายทอดโทรทัศน์มักมีศูนย์สำหรับจำแนกรายการเพื่อส่งไปยังดาวเทียมค้างฟ้า (Geostationary Satellite) ศูนย์แพร่สัญญาณใช้จานดาวเทียมขนาดใหญ่เพื่อรับสัญญาณอนาล็อกและดิจิตอลจากหลายๆสถานี

สถานีท้องถิ่นส่วนใหญ่ไม่ได้ส่งสัญญาณรายการไปยังดาวเทียม ดังนั้นผู้ให้บริการต้องต้องหาวิธีอื่นในการรับสัญญาณจากสถานีเหล่านี้ ถ้าหากผู้ให้บริการรวมเอารายการของสถานีโทรทัศน์ท้องถิ่นในพื้นที่เฉพาะบางพื้นที่ ก็จะต้องมีสิ่งอำนวยความสะดวกภายในสถานีอีกเล็กน้อยซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือในการติดต่อสื่อสารอีก 2-3 ชั้น เครื่องมือนี้รับสัญญาณในพื้นที่นั้นโดยตรงจากสถานีออกอากาศผ่านทางสายเคเบิ้ลใยแก้วนำแสง หรือจากสายอากาศแล้วส่งสัญญาณที่รับได้ไปยังศูนย์ควบคุมการแพร่สัญญาณ

ศูนย์ควบคุมการแพร่สัญญาณทำหน้าที่แปลงรายการทั้งหมดนี้ให้เป็นข้อมูลเข้ารหัสดิจิตอลที่ไม่บีบอัดและมีคุณภาพสูง ณ จุดนี้ข้อมูลเข้ารหัสนี้ประกอบด้วยข้อมูลขนาดใหญ่ ประมาณ 270 เมกกะไบต์ต่อวินาที (Mbps) ในแต่ละช่องสัญญาณ เพื่อที่จะส่งสัญญาณจากจุดนี้ไป ศูนย์ควบคุมการแพร่สัญญาณต้องบีบอัดข้อมูลนี้ มิฉะนั้นข้อมูลจะมีขนาดใหญ่เกินกว่าดาวเทียมจะรับไหว

การบีบอัด การเข้ารหัส การส่งสัญญาณ (Compression, Encryption, Transmission)

ผู้ให้บริการหลัก 2 บริษัทในอเมริกาใช้การบีบอัดภาพแบบ MPEG-2 ซึ่งเป็นแบบเดียวกับที่ใช้เก็บภาพยนตร์บนแผ่นดีวีดี ด้วยการบีบอัดแบบ MPEG-2 ผู้ให้บริการสามารถลดข้อมูลขนาด 270 Mbps ลงเหลือเพียง 5 หรือ 10 Mbps (ขึ้นอยู่กับรูปแบบของรายการ) นี่เป็นก้าวสำคัญที่ได้ทำให้การให้บริการ DBS ประสบความสำเร็จ ด้วยการบีบอัดข้อมูลแบบดิจิตอล ดาวเทียมต้นแบบสามารถส่งสัญญาณได้ประมาณ 200 ช่อง ถ้าปราศจากการบีบอัดข้อมูลแบบดิจิตอล ดาวเทียมสามารถส่งสัญญาณได้ประมาณ 30 ช่องเท่านั้น

ที่ศูนย์ควบคุมการแพร่สัญญาณ ข้อมูลภาพดิจิตอลที่มีคุณภาพสูงผ่านเข้าไปยังเครื่องเข้ารหัส MPEG-2 ซึ่งแปลงรายการต่างๆไปเป็นภาพแบบ MPEG-2 ที่มีขนาดและรูปแบบของข้อมูลถูกต้องสำหรับเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมภายในบ้านของท่าน

เครื่องเข้ารหัสวิเคราะห์เฟรมภาพแต่ละเฟรมและตกลงว่าจะเข้ารหัสภาพอย่างไร เครื่องเข้ารหัสจะกำจัดข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อออกไป และจะหาค่าตัวแปรข้อมูลจากเฟรมอื่นๆเพื่อลดขนาดไฟล์ทั้งหมดลง เฟรมแต่ละเฟรมสามารถนำมาเข้ารหัสได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งใน 3 วิธีนี้

เข้ารหัสเป็นเฟรมภายใน (Intraframe) ประกอบด้วยข้อมูลภาพที่สมบูรณ์สำหรับเฟรมนั้น การเข้ารหัสวิธีนี้ทำให้มีการบีบอัดข้อมูลได้น้อยที่สุด

เข้ารหัสเป็นเฟรมพยากรณ์ (Predicted Frame) ประกอบด้วยข้อมูลที่เพียงพอสำหรับบอกเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมถึงวิธีแสดงเฟรมต่อไปโดยอาศัยข้อมูลพื้นฐานจากเฟรมภายในหรือเฟรมพยากรณ์ส่วนใหญ่ที่ถูกแสดงก่อนหน้านี้ นี่หมายความว่าเฟรมภาพประกอบด้วยเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวิธีที่ภาพเปลี่ยนไปจากเฟรมก่อน

เข้ารหัสเป็นเฟรมสองทิศทาง (Bidirectional Fram) ในการแสดงเฟรมแบบสองทิศทาง เครื่องรับต้องมีข้อมูลจากเฟรมภายในและเฟรมพยากรณ์ที่ห้อมล้อมอยู่ การใช้ข้อมูลจากเฟรมที่ห้อมล้อมอยู่ใกล้ที่สุด เครื่องรับก็จะสอดแทรกตำแหน่งและสีสำหรับแต่ละพิกเซล

กระบวนการนี้บางครั้งก่อให้เกิดอาติแฟกส์ (Artifacts) คือความบกพร่องที่เกิดกับบางส่วนของภาพที่แสดงในโทรทัศน์ แต่สำหรับส่วนใหญ่ของภาพมีความชัดเจนและสดใส

ขนาดการบีบอัดข้อมูลขึ้นอยู่กับลักษณะของรายการ ถ้าเครื่องเข้ารหัสกำลังแปลงรายการถ่ายทอดข่าว ก็สามารถใช้เฟรมพยากรณ์ได้เป็นจำนวนมากเพราะฉากส่วนใหญ่มีลักษณะเหมือนกันจากเฟรมหนึ่งไปยังเฟรมต่อไป ในรายการประเภทอื่นๆ เช่น ภาพยนตร์แอ๊กชั่น และมิวสิควิดีโอ สิ่งต่างๆเปลี่ยนแปลงรวดเร็วมากจากเฟรมหนึ่งไปยังเฟรมต่อไป ดังนั้นเครื่องเข้ารหัสต้องสร้างเฟรมภายในมากขึ้น ผลที่ได้ก็คือรายการบางรายการอย่างการถ่ายทอดข่าวโดยทั่วไปบีบอัดข้อมูลให้มีขนาดเล็กกว่ารายการประเภทภาพยนตร์แอ๊กชั่นมาก

หลังจากที่ภาพถูกบีบอัด ผู้ให้บริการจำเป็นต้องเข้ารหัสเพื่อป้องกันบุคคลจากการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่จ่ายเงิน การเข้ารหัสจะบิดเบือน (Scramble) ข้อมูลดิจิตอลเพื่อทำให้ไม่สามารถอ่านได้ ด้วยวิธีการนี้จึงมีเพียงการถอดรหัสข้อมูลเพียงอย่างเดียวเท่านั้น (แปลงกลับไปเป็นข้อมูลที่สามารถใช้งานได้) ถ้าหากเครื่องรับมีลำดับขั้นตอนการถอดรหัสที่ถูกต้องและมีกุญแจรหัส

เมื่อสัญญาณถูกบีบอัดและเข้ารหัส ศูนย์แพร่สัญญาณส่งสัญญาณตรงไปยังดาวเทียมดวงใดดวงหนึ่ง ดาวเทียมก็จะรับสัญญาณโดยใช้จานที่อยู่บนดาวเทียม ขยายสัญญาณและใช้จานอันอื่นเพื่อส่งสัญญาณกลับมายังโลกในที่ซึ่งผู้ชมสามารถรับได้

จานดาวเทียม (The Dish)

จานดาวเทียมเป็นเพียงสายอากาศชนิดพิเศษที่ถูกออกแบบเพื่อเน้นให้ใช้กับการแพร่สัญญาณเฉพาะ จานดาวเทียมมาตรฐานประกอบด้วยพื้นผิวโค้ง (parabola) ลักษณะเหมือนชาม และฟีดฮอร์น (Feed horn) อยู่ตรงกลาง เพื่อที่จะส่งสัญญาณ อุปกรณ์ควบคุมส่งสัญญาณผ่านฮอร์น และจานก็รวมสัญญาณเป็นลำค่อนข้างแคบ

จานรูปโค้งสะท้อนพลังงานจากฟีดฮอร์น ก่อให้เกิดลำคลื่นขนาดเล็ก

จานที่อยู่ปลายสุดของเครื่องรับไม่สามารถส่งข้อมูลออกไปได้ มันสามารถเพียงรับข้อมูล จานสำหรับการรับสัญญาณทำงานในลักษณะที่ตรงข้ามกันอย่างสิ้นเชิงกับจานของเครื่องส่ง เมื่อลำสัญญาณกระทบส่วนโค้งของจาน ลักษณะพื้นผิวโค้งก็สะท้อนสัญญาณวิทยุเข้าสู่ภายในที่จุดหนึ่งเท่านั้น เหมือนกระจกเว้าที่โฟกัสไปจุดหนึ่งโดยเฉพาะ

จานรูปโค้งรวมคลื่นวิทยุที่เข้ามาให้เป็นจุดบนฟีดฮอร์น

ในกรณีนี้ จุดรวมสัญญาณก็คือฟีดฮอร์นของจานซึ่งส่งผ่านสัญญาณไปยังอุปกรณ์ภาครับ ในทางอุดมคติ ไม่มีมีสิ่งกีดขวางที่เป็นอุปสรรคระหว่างดาวเทียมกับจานรับสัญญาณ ดังนั้นจานก็จะรับสัญญาณที่ชัดเจน

ในบางระบบ จานรับสัญญาณจำเป็นต้องรับสัญญาณจากดาวเทียม 2 ดวง หรือมากกว่า ในเวลาเดียวกัน ดาวเทียมอาจอยู่ในตำแหน่งชิดกันจนกระทั่งจานรับสัญญาณทั่วๆไปที่มีฟีดฮอร์น 1 อัน สามารถรับสัญญาณจากดาวเทียม 2 ดวงได้ สิ่งนี้ลดทอนคุณภาพของสัญญาณบางส่วนไป เพราะจานรับสัญญาณไม่ได้มีจุดประสงค์ที่จะทำให้รับสัญญาณจากดาวเทียมหลายดวง การออกแบบจานรัญสัญญาณรุ่นใหม่ๆจึงใช้ฮอร์น 2 อัน หรือมากกว่าเพื่อรับสัญญาณจากดาวเทียมแต่ละดวง ขณะที่ลำสัญญาณหลายๆกลุ่มกระทบส่วนโค้งของจาน ก็จะสะท้อนที่มุมที่แตกต่างกัน เพื่อที่ว่าลำสัญญาณหนึ่งๆจะกระทบกับฮอร์นแต่ละอัน

ส่วนประกอบที่อยู่ตรงกลางในฟีดฮอร์นคือ Low Noise Blockdown Converter หรือ LNB LNB จะทำหน้าที่ขยายสัญญาณวิทยุที่สะท้อนมาจากจานและกรองเอาสัญญาณรบกวนออกไป LNB ส่งผ่านสัญญาณที่กรองและขยายแล้วไปยังเครื่องรับสัญญาณดาวเทียมที่อยู่ภายในบ้านของผู้ชม

เครื่องรับ (The Receiver)

ส่วนประกอบที่อยู่หลังสุดในระบบโทรทัศน์ดาวเทียมทั้งหมดคือเครื่องรับ (Receiver) ซึ่งทำหน้าที่จำเป็น 4 ประการคือ
1. ถอดรหัส (Descramble) สัญญาณที่เข้ารหัส เพื่อที่จะถอดรหัสสัญญาณ เครื่องรับจำเป็นต้องใช้ชิพถอดรหัสที่ถูกต้องสำหรับแพ็กเกจรายการนั้นๆ ผู้ให้บริการสามารถติดต่อกับชิพนี้ได้โดยอาศัยสัญญาณดาวเทียม เพื่อทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นต่อโปรแกรมถอดรหัส บ่อยครั้งที่ผู้ให้บริการอาจส่งสัญญาณทำลายอุปกรณ์ถอดรหัสที่ผิดกฎหมายเพื่อป้องกันผู้ลักลอบใช้ สัญญาณนี้คือ Electronic Counter Measure (ECM)
2. รับเอาสัญญาณดิจิตอล MPEG-2 แล้วแปลงสัญญาณเป็นแบบอนาล็อกที่เครื่องรับโทรทัศน์ทั้วๆไปสามารถรับได้ ในประเทศอเมริกา เครื่องรับทั้งหลายแปลงสัญญาณดิจิตอลเป็นแบบ NTSC อนาล็อก การติดตั้งเครื่องรับและจานบางครั้งสามารถรับสัญญาณ HDTV ได้
3. เอาสัญญาณแต่ละช่องออกจากสัญญาณดาวเทียมทั้งหมดที่ส่งมายังผู้รับชม เมื่อท่านเปลี่ยนช่องที่เครื่องรับ เครื่องรับก็จะส่งเฉพาะสัญญาณชองนั้นไปยังเครื่องรับโทรทัศน์ของท่าน เนื่องจากเครื่องรับแยกสัญญาณออกมาเพียงครั้งละ 1 ช่อง ท่านจึงไม่สามารถบันทึกรายการหนึ่งในขณะชมอีกรายการหนึ่งได้ เช่นเดียวกัน ท่านก็ไม่สามารถรับชมรายการที่แตกต่างกัน 2 รายการ ด้วยโทรทัศน์ 2 เครื่อง ที่ต่อเชื่อมกับเครื่องรับเครื่องเดียวกันได้ เพื่อที่จะทำสิ่งเหล่านี้ซึ่งเป็นเรื่องปกติของเคเบิ้ลทีวี ท่านจำเป็นต้องซื้อเครื่องรับเพิ่มเติม
4. คอยติดตามรายการต่างๆที่ต้องจ่ายเงินเพื่อรับชมและส่งข้อมูลไปยังยังคอมพิวเตอร์ที่สำนักงานผู้ให้บริการเพื่อติดต่อข้อมูลการชำระเงิน

เครื่องรับยังมีคุณสมบัติอื่นๆอีกด้วย มันรับสัญญาณตารางรายการจากผู้ให้บริการและนำเสนอข้อมูลนี้ที่หน้าจอแนะนำรายการ เครื่องรับจำนวนมากมีออปชั่น parental lock-out และเครื่องรับส่วนหนึ่งมีเครื่องบันทึกวิดีโอระบบดิจิตอล (Digital Video Recorders-DVRs) ติดตั้งอยู่ภายใน ซึ่งยอมให้ท่าน pause live television หรือบันทึกรายการในฮาร์ดไดรฟ์

ในขณะที่ธุรกิจดาวเทียมแพร่ภาพระบบดิจิตอลยังคงขาดลักษณะพื้นฐานของเคเบิ้ลทีวีโดยทั่วไป (เช่น ความความสามารถแยกสัญญาณโดยง่ายระหว่างโทรทัศน์แต่ละเครื่องและเครื่องบันทึกวิดีโอ (VCRs)) แต่ด้วยภาพที่มีคุณภาพสูง รายการที่มีความหลากหลายและพื้นที่บริการที่ขยายออกไปทำให้โทรทัศน์ดาวเทียวเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับบางคน ด้วยการเพิ่มขึ้นของเคเบิ้ลทีวีระบบดิจิตอลซึ่งได้ปรับปรุงคุณภาพของสัญญาณภาพและได้ขยายช่องสัญญาณใช้งาน สงครามโทรทัศน์กำลังร้อนแรงขึ้น อะไรก็สามารถเกิดขึ้นได้ในอีก 10 ปีข้างหน้า เช่นเดียวกับที่บรรดาผู้ให้บริการโทรทัศน์เหล่านี้ลงมือห้ำหั่นกัน.

ที่มา: http://www.satanswer.com/webboard/index.php?topic=3444.0

10 ปี เทคโนโลยีหุ่นยนต์ไทย

10 ปี เทคโนโลยีหุ่นยนต์ไทย

เคยตื่นเต้นกับความสามารถของหุ่นยนต์ ในภาพยนตร์หลาย ๆ เรื่องที่สร้างจินตนาการไปไกลถึงขั้นอัจฉริยะ ควบคุมมนุษย์ผู้สร้างมันขึ้นมาได้… ปัจจุบันหุ่นยนต์ไม่ใช่เป็นแค่จินตนาการ หรือเรื่องไกลตัวอีกต่อไป ทั่วโลกต่างมุ่งพัฒนา และมีการนำเทคโนโลยีหุ่นยนต์มาใช้ประโยชน์ในหลากหลายหน้าที่ ทั้งให้ความบันเทิงอย่างคิวริโอหรืออาชิโมที่โด่งดัง หรือนำไปใช้ค้นหาผู้ประสบภัย ให้บริการคนสูงอายุ ใช้ในการทหารรวมถึงถูกนำมาใช้งานแทนมนุษย์ในวงการอุตสาหกรรมต่าง ๆ สำหรับประเทศไทยหลายคนคงรู้จักกันดีกับ “ฟีโบ้” สถาบันวิทยาการหุ่นยนต์ภาคสนาม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี “ศูนย์ผลิตหุ่นยนต์เมืองไทย” ซึ่งก่อตั้งมาครบ 10 ปีในเดือนพฤศจิกายนนี้ ซึ่งพร้อมเปิดบ้านให้คนที่สนใจเทคโนโลยีล้ำสมัย ร่วมเรียนรู้วิทยาการสมัยใหม่กับงานมหกรรมหุ่นยนต์สัญชาติไทย ในงาน “จากอดีตสู่ปัจจุบัน 10 ปีเทคโนโลยีหุ่นยนต์ไทย” พบผลงานหุ่นยนต์สัญชาติไทย อาทิ “ส้มจุก” หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ตัวแรกและตัวเดียวในประเทศไทยที่มีขนาดเท่าคนจริงคือหนัก 50 กิโลกรัม เดินได้คล้ายมนุษย์ ซึ่งฟีโบ้สร้างขึ้นมาเมื่อเกือบ 4 ปี ที่แล้ว เพื่อเป็นต้นแบบในการพัฒนาองค์ความรู้ทางด้านนี้ ปัจจุบันมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องทำให้สามารถเดินได้เร็วขึ้น โดยติดเซ็นเซอร์วิเคราะห์แรงที่เท้าและเซ็นเซอร์วัดความเร็วความเร่งเชิงมุมต่าง ๆ ซึ่งเป็นผลจากการศึกษาเรื่องการทรงตัวของมนุษย์นั่นเอง จาก “ส้มจุก” พัฒนาไปสู่หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ขนาดเล็ก ซึ่งเวอร์ชั่นล่าสุดก็คือ “ใจดี” หุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ตัวแรกของไทย ที่เคยผ่านเวทีการแข่งขันระดับโลกในรายการ RobocupSoccer Humanoid league ที่ญี่ปุ่นมาแล้วหมาด ๆ ใจดีหนัก 3.3 กิโลกรัม สูง 38 เซนติเมตร สามารถเดินได้เร็ว 2 เมตรต่อนาที วางแผนการวางเท้าในการหลบหลีกสิ่งกีดขวาง และเข้าหาลูกบอลเพื่อเตะได้ แถมเมื่อล้มลงใจดียังสามารถลุกขึ้นยืนเองได้อีกด้วย นอกจากนี้ ยังมีผลงานล่าสุดอาทิ การควบคุมแขนหุ่นยนต์โดยใช้สัญญาณไฟฟ้าทางชีวภาพ ออกแบบเป็นสายคาดศีรษะรับสัญญาณชีวภาพ อาทิ สัญญาณไฟฟ้าจากดวงตา ซึ่งจะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการเคลื่อนที่ของ ดวงตา สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการควบคุมหุ่นยนต์แขนกล และระบบอัตโนมัติ ช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้พิการแขนขา หรือผู้ป่วยอัมพาตได้ สำหรับหุ่นยนต์ล้อแขนแปลงร่าง เป็นการศึกษาการพัฒนาหุ่นยนต์รูปแบบใหม่ ที่มุ่งใช้งานด้าน การสำรวจ มีจุดเด่นในการเพิ่มความสามารถในการเคลื่อนที่โดยการปรับเปลี่ยนรูปร่างซึ่งอาศัยการรวมตัวกันของหุ่นยนต์มากกว่าหนึ่งตัว ยืดหยุ่นในการทำงานสูง ใช้แขนกลหยิบจับสิ่งของ มีล้อสำหรับเคลื่อนที่ เป็นการออกแบบให้รูปแบบไม่ซับซ้อน และต้นทุนต่ำ สามารถประยุกต์ใช้ในงานอุตสาหกรรมได้ ยังมีอีกหลากหลายผลงานต้นแบบฝีมือนักวิจัยและเยาวชนไทย ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้ให้เกิดประโยชน์ สนใจดูได้ที่งานครบรอบ 10 ปีของฟีโบ้ 11-12 พฤศจิกายนนี้ที่ ชั้น 1 อาคารสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี อนาคต...เราอาจได้เห็นหุ่นยนต์สัญชาติไทยที่สร้างความตื่นเต้นให้กับทั่วโลกได้อย่างอาชิโม ซึ่งนักวิจัยบอกว่าไม่น่าจะเกิน 10 ปี หากได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง !!!!.

http://www.adslthailand.com/forum/viewtopic.php?t=25545

เทคโนโลยีชีวภาพ

เทคโนโลยีชีวภาพ ( Biotechnology) คือ การใช้ความรู้เกี่ยวกับสิ่งมีชีวิตและผลิตผลของสิ่งมีชีวิตให้เป็นประโยชน์กับมนุษย์ ไม่ว่าจะเป็นการผลิตสินค้า ได้แก่ ผงซักฟอกชนิดใหม่ที่มีเอนไซม์ การทำปุ๋ยไว้ใช้เองจากวัสดุเกษตรเหลือทิ้ง เช่น ฟางข้าว มูลสัตว์ การขจัดปัญหาสิ่งแวดล้อมเสื่อมโทรม เช่น ปัญหาน้ำทิ้งจากโรงงานอุสาหกรรม โดยการนำน้ำเสียไปใช้ประโยชน์แทนที่จะปล่อยทิ้งให้เน่าเหม็น รวมทั้งการถ่ายฝากตัวอ่อนสัตว์เพื่อให้ได้สัตว์พันธุ์ดีไว้ใช้ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าเดิม เป็นต้น
เทคโนโลยีชีวภาพเกิดขึ้นนับตั้งแต่ที่มีการค้นพบโครงสร้างของสารพันธุกรรม หรือDNA โดยเจมส์ วัตสัน และฟรานซิส คริก ในปี พ.ศ. 2496 ต่อมามีการค้นพบเอนไซม์ตัดจำเพาะในแบคทีเรีย โดยเวอร์เนอร์ อาร์เบอร์ ในช่วงปี พ.ศ. 2500-2510 ในปี พ.ศ. 2516 เอนไซม์ตัดจำเพาะนี้ถูกนำไปทดลองใช้ในการทดลองตัดยีนจากแบคทีเรียเซลล์หนึ่ง แล้วนำไปใส่ให้แบคทีเรียอีกเซลล์หนึ่งเป็นผลสำเร็จ โดยแสตนลีย์ โคเฮน และเฮอร์เบิร์ด โบเยอร์ ต่อมาในปี พ.ศ. 2520 มีการนำยีนจากสิ่งมีชีวิตอื่น (ที่ไม่ใช่ของแบคทีเรีย) ไปใส่ในแบคทีเรียเป็นผลสำเร็จ ซึ่งนำไปสู่การศึกษาค้นคว้าด้านนี้อย่างกว้างขวางจนถึงปัจจุบัน ที่สำคัญมีการตัดต่อยีนของมนุษย์ที่ควบคุมการสร้สงฮอร์โมนใส่ลงในเซลล์แบคทีเรียที่ชื่อ escherichio cioli ซึ่งทำให้แบคทีเรียสร้างฮอร์โมนของมนุษย์ออกมาได้เป็นผลสำเร็จ
เทคโนโลยีชีวภาพมีขอบเขตที่กว้างขวาง ครอบคลุมตั้งแต่เทคโนโลยีที่ใช้ในการเกษตรกรรมจนถึงอุตสาหกรรม การแพทย์ การผลิตพลังงาน และการรักษาสภาพแวดล้อม เทคโนโลยีที่ใช้ในการผลิตสัตว์ พืช จุลินทรีย์ รวมทั้งผลิตผลจากไขมัน เช่น นม น้ำมัน ยารักษาโรค ฯลฯ ล้วนจัดเป็นเทคโนโลยีชีวภาพทั้งสิ้น เทคโนโลยีที่ใช้ในการแปรรูปและเพิ่มคุณค่าของสินค้าต่างๆที่มาจากสิ่งมีชีวิต หรือ ที่ใช้หลักการของวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งมีชีวิต ล้วนจัดเป็นเทคโนโลยีชีวภาพเช่นเดียวกัน

ที่มา : http://learners.in.th/blog/science3/50393

ระบบสารสนเทศ (Information System)

ระบบสารสนเทศ (Information System)

ระบบสารสนเทศ (Information System คือขบวนการประมวลผลข่าวสารที่มีอยู่ ให้อยู่ในรูปของข่าวสารที่เป็นประโยชน์สูงสุด เพื่อเป็นข้อสรุปที่ใช้สนับสนุนการบริหารและการตัดสินใจทั้งในระดับปฏิบัติการ ระดับกลาง และระดับสูง ระบบสารสนเทศจึงเป็นระบบที่ได้จัดตั้งขึ้นเพื่อปฏิบัติการเกี่ยวกับข้อมูลดังต่อไปนี้

1.รวบรวมข้อมูลทั้งภายใน ภายนอก ซึ่งจำเป็นต่อหน่วยงาน

2.จัดทำเกี่ยวกับข้อมูลเพื่อให้เป็นสารสนเทศที่พร้อมจะใช้ประโยชน์ได้

3.จัดให้มีระบบเก็บเป็นหมวดหมู่ เพื่อสะดวกต่าอการค้นหา

4.มีการปรับปรุงข้อมูลเสมอ เพื่อให้อยู่ในสภาพที่ถูกต้องและทันสมัย

เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology)

คือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ ประมวลผลและการเผยแพร่สารสนเทศ เพื่อช่วยให้ได้สารสนเทศที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วทันต่อเหตุการณ์ โดยอาจจะรวมถึง

1. เครื่องมือและอุปกรณ์ต่างๆ เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องใช้สำนักงาน เครื่อมือทันสมัยและเทคโนโลยีระดับสูง

2.กระบวนการในการนำอุปกรณ์เครื่อมือต่างๆ มาใช้งาน เพื่อรวบรวม จัดเก็บ ประมวลผล และผลและแสดงผลลัพธ์เป็นสารสนเทศในรูปแบบต่างๆที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ต่อไป

ระบบสารสนเทศที่ใช้ในองค์กร สามารถแบ่งเป็น 7 ประเภทคือ

(1.) ระบบประมวลผลทางะรกิจ (Transaction Processing System : TPS )

ระบบการประมวลผลทางธุรกิจ มักเป็นการประมวลผลต่อวัน เช่น การรับ - จ่ายบิล ระบบนี้จะเป็นระบบสารสนเทศลำดับแรกที่ได้รับการพัฒนาให้ใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ ลักษณะเด่นของระบบ TPS คือ การทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานง่าย ไม่ยุงยากซับซ้อน และสิ่งที่จะได้รับเมื่อองค์กรใช้ระบบนี้ คือ

- ลดจำนวนพนักงาน

- องค์กรจะมีการบริการ

- ลุกค้ามีจำนวนเพิ่มมากขึ้น

(2.) ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System : MIS )

ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คือ ระบบที่เกี่ยวข้องกับผู้บริหารที่ต้องการ การประมวลผลของเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ให้ประโยชน์มากกว่าการช่วยงานแบบต่อวัน MIS จึงมีความสามารถในการเปรียบเทียบขอ้มูลนอกจากนั้นระบบยังสามารถสร้างสารสนเทศที่ถูกต้องทันสมัย

คุณสมบัติของระบบ MIS คือ

- ระบบ MIS สนับสนุนการทำงานของระบบประมวลผลข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูลรายวัน

- ระบบ MIS จะใช้ฐานข้อมูลที่ถูกรวมเข้าด้วยกัน และสนับสนุนการทำงานของฝ่ายต่าง ๆ ในองค์กร

- ระบบ MIS จะช่วยให้ผูบริหารระดับต้น ระดับกลาง ระดับสุง เรียกใช้ข็อมูลที่เป็นโครงสร้างได้ตามเวลาที่ต้องการ

- ระบบ MIS จะมีความยืดหยุ่นและสามารถรองรับความต้องการข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงขององค์กร

- ระบบ MIS ต้องมีระบบรักษาความลับของข้อมูล และจำกัดการใช้งานของบุคคลเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น

(3.) ระบบช่วยตัดสินจัย ( Decision Supprt System : DSS )

หมายถึง ระบบที่ทำหน้าที่จัดเตรียมสารสนเทศ เพื่อช่วยในการตัดสินใจ ถ้าหากเป็นการใช้ผู้บริหารระดับสูง เรียกว่า "ระบบสนับสนุนการตัดสินใจเพื่อผู้บริหารระดับสูง" (Executive Support System : ESS ) บางครั้งสารสนเทศที่ TPS และ MIS ไม่สามารถช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจได้ จำเป็นต้องพัฒนาระบบช่วยตัดสินใจ DSS ขึ้น เพื่อช่วยในการตัดสินใจภายใต้การสรุป

คุณสมบัติของระบบ DSS คือ

- ระบบ DSS จะต้องช่วยผู้บริหารในกระบวนการตัดสินใจ

- ระบบ DSS จะต้องถูกออกแบบมาให้สามารถเรียกใช้ทั้งข้อมูลแบบกึ่งโครงสร้างและแบบไม่มีโครงสร้างแน่นอนได้

- ระบบ DSS จะต้องสามารถสนับสนุนผู้ตัดสินใจได้ในทุกระดับแต่จะเน้นระดับวางแผนบริหารและวางแผนยุทธศาสตร์

- ระบบ DSS มีรูปแบบการใช้งานอเนกประสงค์ มีความสามารถในการจำลองสถานการณ์และมีเครื่องมือในการวิเคราะห์สำหรับช่วยเหลือผู้ทำการตัดสินใจ

- ระบบ DSS ต้องเป็นระบบที่โต้ตอบกับผู้ใช้ได้ สามารถใช้งานได้ง่ายผูบริหารต้องสามารถใช้งานโดยพึ่งความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญน้อยที่สุดหรือไม่ต้องพึ่งเลย

- ระบบ DSS ต้องสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการข่าวสารในสภาพการณ์ต่าง ๆ

- ระบบ DSS ต้องมีกลไกช่วยให้สามรถเรียกใช้ข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

- ระบบ DSS ต้องสามารถติดต่อกับฐานข้อมูลขององค์กรได้

- ระบบ DSS ต้องทำงานโดยไม่ขึ้นกับระบบการทำงานตามตารางเวลาขององค์กร

- ระบบ DSS มีความยืดหยุ่นพอที่จะรองรับรูปแบบการบริหารแบบต่าง ๆ

(4.) ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหารระดับสูง (Executive Informstion System : EIS )

คือ MIS ประเภทพิเศษที่ถูกพัฒนาสำหรับผู้บริหารระดับสูงโดยเฉพาะช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงที่ไม่คุนเคยกับคอมพิวเตอร์สามารถใช้สารสนเทศได้ง่ายขึ้น

คุณสมบัติของระบบ EIS

- มีการใช้งานบ่อย

- ไม่ต้องมีทักษะทางคอมพิวเตอร์สูง

- ความยืดหยุ่นสูงสามารถเข้ากันได้กับรูปแบบการทำงาน

- การทำงานใช้ในการตรวจสอบควบคุม

- การสนับสนุนการตัดสินใจ ไม่มีโครงสร้างแน่นอน

- ผลลลัพธ์ที่แสดงจะเป็นตัวอักษร ตาราง ภาพและเสียง รวมทั้งระบบมัลติมีเดีย

- การใช้งานกราฟฟิกสูง จะใช้รูปแบบการนำเสนอต่าง ๆ

- ความเร็วในการตอบสนองรวดเร็วทันทีทันใด

ข้อด้อยของระบบ EIS

1. มีข้อจำกัดในการใช้งาน

2. อาจทำให้ผู้บริหารจำนวนมากรู้สึกว่าได้รับข็อมูลมากเกินไป

3. ยากต่อการประเมินผลประโยชน์ที่ได้จากระบบ

4. ไม่สามารถทำการคำนวนที่ซับซ้อนได้

5. ระบบอาจจะใหญ่เกินกว่าที่จะจัดการได้

6. ยากต่อการรักษาข้อมูลให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา

7. ก่อให้เกิดปัญหาการรักษาความลับของข้อมูล

(5.) ระบบสำนักงานอัตโนมัติ (Office Automation System : OAS )

ระบบสารสนเทศที่ใช้บุคลากรน้อยที่สุด โดยอาศัยเครื่องมือแบบอัตโนมัติและระบบสื่อสารเชื่อมโยงข่าวสารระหว่างเครื่องมือเหล่านั้นเข้าด้วยกัน OAS มีจุดมุ่งหมายให้เป็นระบบที่ไม่ใช้กระดาษข่าวสารถึงกันด้วยข้อมูลทางอิเกทรอนิกส์ ( Electronic Data Inter) แทนซึ่งมีรูปแบบในการใช้งาน 2 ลักษนะ คือ

1. รูปแบบของระบบงานพิมพ์และการประมวลผลทางอิเล็กทรอนิกส์ เช่น การสื่อสารด้วยข้อความ E-mail,FAX

2.รูปแบบประชุมทางไกลด้วยระบบอิกเล็กทรอนิกส์ เช่น การประชุมที่มีแต่เสียง หรือ การประชุมแบบมีทั้งภาพและเสียง

สำนักงานที่จัดว่าเป็นสำนักงานอัตโนมัติ ต้องประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญ คือ

1. Networking System คือ ระบบข่ายงานที่เชื่อมโยงระบบคอมพิวเตอร์ระหว่างกันทั่วองค์กร

2. Electronic Data Interchange คือ การสื่อสารข้อมูลข่าวสารระหว่างกัน โดยอาศัยสัญญาณข้อมูลข่าวสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ ผ่านระบบข่ายงาน

3. Interner Working (Internet) คือ การรวมตัวกันของระบบข่ายงานที่กระจายอยูทั่วโลกจนกลายเป็นเครือข่ายขนาดใหญ่

4. Paperless System คือ ระบบที่ไม่ใช้กระดาษ อาทิ Post Of Sale (POS) เป็นการขายแบบมีการบันทึกรายการขายและรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าเป็นระบบการโอนเงินอัตโนมัติของธนาคารโลก

(6.) ระบบผู้เชี่ยวชาญ (Artificial Intelligence / Expert System:AI/ES )

หมายถึง ระบบที่ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาใดสาขาหนึ่งคล้ายกับมนุษย์ ความรู้ที่เก็บไว้นี้ประกอบด้วย ฐานความรู้ และกฎข้อวินิจฉัย ซึ่งเป็นความสามารถเฉพาะที่ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์สามารถตัดสินใจได้เอง

(7.) ระบบ (Call Cemter )

- สามารถตอบสนองได้อย่างสมบูรณ์แบบและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตอบข้อซักถามปัญหาต่าง ๆ รับคำสั่งจองห้องสัมมาตามโรงแรม

- สนับสนุนการให้บริการช่วยเหลือทางด้านเทคนิคการให้บริการข้อมูลข่าวสารที่ต้องการประชาสัมพันธ์ และสาระความรู้ต่าง ๆ ที่ลูกค้าควรทราบ รวมถึงรับเรื่องร้องเรียนหรือกิจกรรมต่าง ๆ

- ลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสารที่ซับซ้อนและที่สำคัญที่สุด คือ ได้รับบริการที่ตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจสูงสุด

ระบบสารสนเทศในองค์กรต่าง ๆ จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลจากระดับปฏิบัติการ และการทำการประมวลผลเพื่อให้สารสนเทสกับบุคคลในระดับต่าง ๆ ซึ่งในแต่ละระดับจะใช้ลักษณะและปริมาณของสารสนเทศต่างกันออกไป ระบบสารสนเทศแทนด้วยภาพพีรามิต ตามรูป

จากภาพจะเห็นได้ว่า พีรามิตมีฐานที่กว้างและแคบไปถึงยอดบนสุด หมายความว่า สารสนเทศที่ใช้งานจะมีมากในระดับล่างและลดหลั่นไปตามลำดับ ได้แก่

- ระดับปฏิบัตฺการ บุคคลากรในระดับนี้จะเกี่ยวข้องกับงานที่ต้องทำซ้ำ ๆ กัน และเน้นการจัดการรายงานประจำวัน

- ระดับวางแผนปฏิบัติการ บุคคลากรในระดับนี้ จะเป็นผู้บริหารขั้นต้นซึ่งมีหน้าที่ควบคุมการปฏิบัติงานประจำวัน หรือ การบริหารงานระยะสั้น ๆ

- ระดับการวางแผนการบริหาร บคคลากรในระดับนี้ จะเป็นผู้บริหารระดับกลาง มีหน้าที่ในการวางแผนให้บรรลุเป้าหมายต่าง ๆ ของบริษัท

- ระดับการวางแผนยุทธศาสตร์ระยะยาว ผู้บริหารระดับนี้จะเป็นผู้บริหารระดับสูงสุด ซึ่งเน้นในการวางนโยบาย สารสนเทศที่ต้องการ จะอยู่ในรูปรายงานสรุป การวิเคราะห์แนวโน้มต่าง ๆ

ร้านอาหาร

อำเภอเมือง
แกงร้อน
ถ. พระเจ้าทันใจ ต. บ่อแฮ้ว โทร. 218639
โกเกียวไก่ย่าง
260/74 ถ.ท่าคร่าวน้อย โทร. 218026
เกาะลอย
อยู่ในสวนสาธารณะหนองกระทิง โทร. 221316
คำหวาน
146/11 ถ.พหลโยธิน โทร. 222399
คุ้มหลวง, สวีทคอฟฟี่ช็อพ
ชั้นล่างของโรงแรมเอเชีย โทร. 218074, 218822
จริยา
190/6 ถ.รอบเวียง ต.สวนดอก โทร. 218750
บ้านฝ้าย
206/2 หมู่ 2 ถ.พหลโยธิน ต.พิชัย โทร. 224602
บ้านริมน้ำ
328 ถ.ทิพย์ช้าง โทร. 221861
แม่วังคอฟฟี่ช็อพ, จูเลียนา, วาเลนติโน, เยอบีร่า
ชั้นล่างของโรงแรมทิพย์ช้าง โทร. 226501-6
แม่แห
1017 ถ. อุปราช โทร. 221904
ร้านอาหาร
641 ถ.ไปรษณีย์ ต.หัวเวียง โทร. 223641
เรือนแพ
270 ถ.พหลโยธิน (ถ.ซุปเปอร์สายลำปาง-เชียงราย) ต.หัวเวียง โทร. 226979
ลำปางสุกี้โคคา
54/7-8 ถ.ท่าคร่าวน้อย โทร. 218624
เวียงพนาและเวียงทิพย์
ในโรงแรมลำปางเวียงทอง โทร. 225801-2
เวียงละคร
138/38 ถ.พหลโยธิน (ถ.ซุปเปอร์สายลำปาง-เชียงราย) โทร. 224470-1
ศรีวัง
368/8 ถ.ฉัตรชัย โทร. 224766 ห้องอาหารเขลางค์นคร ในโรงแรมเขลางค์นคร โทร. 226-137 โอชาวัฒนา 136/34-35 ถ.พหลโยธิน โทร. 221153, 218093
อำเภอแม่เมาะ
โครงการก่อสร้างฯ แม่เมาะระยะที่ 2 ร้านอาหารในบริเวณการไฟฟ้าลิกไนต์แม่เมาะโภชนาคาร ร้านอาหารในบริเวณการไฟฟ้าลิกไนต์แม่เมาะ

สถานที่พัก

อำเภอเมืองฯ
ลำปางริเวอร์ลอดจ์

330 หมู่ 11 หมู่บ้านลำปางกลาง ต. ชมพู โทร.02-6733322 แฟกซ์ 02-2119656, จำนวน 60 ห้อง ราคา 1000-1,200 บาท (ปรับอากาศ)
ลำปางเวียงทอง

138/109 ถ.พหลโยธิน ต.สวนดอก โทร. 02 6730966 โทรสาร 02-2119655 จำนวนห้อง 235 ห้อง ราคา 1000-1500 (ปรับอากาศ)
เขลางค์นคร
719-720 ถ.สวนดอก โทร. 226137, 222846-7 จำนวน 102 ห้องราคา 200-410 บาท (พัดลม, ปรับอากาศ)
คิม
168 ถ. บุญวาทย์ ข้างวัดสวนดอก โทร. 217588 จำนวน 40 ห้อง ราคา 330 บาท (ปรับอากาศ)
เจ.บี.ปาร์ค
กม.ที่ 9 ถ. พหลโยธิน โทร. 221666บ้านเล็ก 10 หลัง บ้านใหญ่ 4 หลัง ห้องพัก 24 ห้อง ราคา 500-2,000 บาท
ร่มศรีทอง
142 ถ.บุญวาทย์ ต. สวนดอก โทร. 217504 จำนวน 31 ห้อง ราคา 220-400 บาท (พัดลม, ปรับอากาศ)
เวียงลคอร
138/38 ถ.พหลโยธิน อ.เมือง โทร. 224-470-71 กรุงเทพฯ ติดต่อที่1143 ซ.สถานทูตจีน ถ.รัชดาภิเษก โทร. 6418561 จำนวน 100 ห้อง ราคา 900-2,000 บาท
ศรีสง่า
213-215/1-2 ถ.บุญวาทย์ โทร. 217070, 217811 จำนวน 35 ห้อง ราคา 80-500 บาท(พัดลม)
สยาม
260/26-29 ถ.ฉัตรชัย โทร. 217472, 217277 จำนวน 84 ห้อง ราคา 160-500 บาท (พัดลม, ปรับอากาศ)
สากล
139/9-10 ถ.พหลโยธิน ต.สบตุ๋ย โทร. 217573 จำนวน 50 ห้อง ราคา 120-280 บาท (พัดลม, ปรับอากาศ)
อรุณศักดิ์
90/9 ถ.บุญวาทย์ โทร. 217344, 217532 จำนวน 50 ห้อง ราคา 120-250 บาท (พัดลม, ปรับอากาศ)
เอเซียลำปาง
229 ถ.บุญวาทย์ ต.สวนดอก โทร. 227844-7 จำนวน 73 ห้อง ราคา 450-590 บาท (ปรับอากาศ)
โชคทวี แมนชั่น
539 ถนนรอบเวียง ต.สวนดอก อ.เมือง จ.ลำปาง โทร 054 – 222548, 054 - 322652, 081- 3875096 ราคา พัดลม 220.-บาท , แอร์ 350.-บาท
9 มิถุนา
285 ถ.บุญวาทย์ ต.สวนดอก โทร. 217438 จำนวน 48 ห้อง ราคา 160-380 บาท (พัดลม, ปรับอากาศ)
ที่พักบริเวณเขื่อนกิ่วลม
แพชาวเขื่อน-กิ่วลมรีสอร์ท
ติดต่อ 187 หมู่ 2 ต.พิชัย โทร. 334393 223772 จำนวนบ้านพัก 5 หลัง ราคา 500-2,000 บาท
แพวังแก้ว-วังแก้วรีสอร์ท
ติดต่อ เมโทรแลนด์ทัวร์ 91 ตรอกไฟฟ้าเก่า ถ.มนตรี โทร. 225912 223733 จำนวนห้องพัก 14 ห้อง ราคา 600-2,400 บาท
อำเภอเถิน
นครเถิน
89/1 ถ.สายเอเซีย (ลำปาง-ตาก) โทร. 291370-2 โทรสาร 291371 จำนวน 39 ห้อง ราคา 220-450 บาท (พัดลม, ปรับอากาศ)
อำเภอแจ้ห่ม
พงษ์จันทร์
72 ต.หลวงเหนือ จำนวน 10 ห้อง ศรีสมบัติ 394 ถ.วิเชษฐ์วัฒนา จำนวน 12 ห้อง

การเดินทางไปลำปาง

รถยนต์
จากกรุงเทพฯ ใช้ทางหลวงหมายเลข 1 ถึงกม.ที่ 52 แยกซ้ายเข้าทางหลวงหมายเลข 32 ผ่านสิงห์บุรี ชัยนาท เข้านครสวรรค์ แล้วแยกซ้ายเข้าทางหลวงหมายเลข 1 ผ่านกำแพงเพชร ตาก ตรงเข้าสู่จังหวัดลำปาง รวมระยะทางทั้งสิ้น 599 กม. ใช้เวลาเดินทางประมาณ 7 ชั่วโมง หรือจะใช้เส้นทางสายใหม่จากพิษณุโลกเข้าเด่นชัยและลำปางได้
รถโดยสารประจำทาง
บริษัทขนส่ง จำกัด จัดบริการรถโดยสารธรรมดาและปรับอากาศ ไปลำปางทุกวัน รายละเอียดติดต่อที่ โทร. 537-8055-6 และที่สถานีขนส่งลำปาง โทร. (054) 227410 นอกจากนี้ ยังมีบริษัทเอกชนบริการรถประจำทางไป-กลับ ระหว่างกรุงเทพฯ-ลำปาง ได้แก่บริษัท วิริยะทัวร์ กรุงเทพฯ โทร. 936-2827 ลำปาง โทร. (054) 217373 และบริษัทนิววิริยะ กรุงเทพฯ โทร. 936-2205-6 ลำปาง โทร. (054) 225-899
รถโดยสารรถไฟ
การรถไฟแห่งประเทศไทย จัดบริการรถด่วน รถเร็วและรถธรรมดา จากกรุงเทพฯ ไปลำปางทุกวันรายละเอียดสอบถามได้ที่ หน่วยบริการเดินทาง โทร. 223-7010, 223-7020 และที่สถานีรถไฟลำปาง โทร. (054) 271024
เครื่องบิน
เครื่องบิน มีเที่ยวบินจากกรุงเทพฯ ทุกวัน รายละเอียดสอบถามได้ที่ บริษัทการบินไทย จำกัด มหาชน ถนนหลานหลวง โทร. 280-0060, 628-2000 การบินไทยลำปาง โทร. (054) 217078, 218199 และท่าอากาศยานลำปาง โทร. (054) 226258
ระยะทางจากอำเภอเมืองไปอำเภอต่างๆ
อ. วังเหนือ 107 ก.ม. ขึ้นรถที่ ถ. ทิพวรรณ แยกซอยข้างธ. นครหลวงไทยอ. แจ้ห่ม 52 ก.ม. ขึ้นรถที่ ถ. ทิพวรรณ แยกซอยข้างธ. นครหลวงไทยอ. งาว 83 ก.ม. ขึ้นรถที่ตรงข้ามวิทยาลัยอาชีวศึกษาอ. เกาะคา 15 ก.ม. ขึ้นรถที่ ถ. รอบเวียง ใกล้ ธ. กสิกรไทยอ. แม่ทะ 27 ก.ม. ขึ้นรถที่สี่แยกศรีชุม ถ. ทิพวรรณอ. ห้างฉัตร 16 ก.ม. ขึ้นรถที่ห้าแยกหอนาฬิกาอ. เสริมงาม 39 ก.ม. ขึ้นรถที่ข้างโรงเรียนบุญวาทย์ ถ. สนามบินอ. แม่เมาะ 40 ก.ม. ขึ้นรถที่สี่แยกร้านขายยาไทยโอสถ ถ. ทิพวรรณอ. เถิน 96 ก.ม. ขึ้นรถที่ตรงข้ามศาลจังหวัดด้านประตูชัยอ. สบปราบ 54 ก.ม. ขึ้นรถที่ตรงข้ามศาลจังหวัดด้านประตูชัยอ. แม่พริก 125 ก.ม. ขึ้นรถที่ตรงข้ามสถานีตำรวจภูธร ถ. บุญวาทย์
หมายเลขโทรศัพท์ที่สำคัญ (รหัสทางไกล 054)
ไปรษณีย์เมืองลำปาง
โทร. 224069
โรงพยาบาลเทศบาลเมืองลำปาง
โทร. 223625-31, 226154
โรงพยาบาลเขลางค์
โทร. 225100-3
สถานีตำรวจภูธร อ.เมืองลำปาง
โทร. 218530, 218599, 217017
สมาคมท่องเที่ยวจังหวัดลำปาง
โทร. 223733
สำนักงานจังหวัดลำปาง
โทร. 218800
ศูนย์การท่องเที่ยวจังหวัดลำปาง
โทร. 218823